第一個進門的客戶頓時傻眼了，從外面看銀行隻是建築風格和遮擋窗戶的東西奇怪了一點，可是當他推門而入之後傻眼了。

　　潔白的牆壁，光滑的地面，寬闊明亮。

　　正對着他的是‘大漢皇家銀行’六個金光閃閃的大字。

　　果然不愧是皇家銀行，氣派！

　　這是進入銀行給他的第一印象。

　　大廳裡，一堵不高的牆體和精鋼網分割出來十五個櫃台，每一個櫃台後面坐着一個人，櫃台前面放着一張座椅。

　　良久這名客戶才反應過來，結結巴巴道：“換，換紙币！
”

　　“沒問題，請問您的銅錢在哪裡？
”

　　“已經在銀行大院裡面了。
”

　　陳宮昨天已經帶着他們參觀并講解了銀行，大緻流程已經知道了。

　　候士亮不卑不亢道：“好的，我馬上派人給您清點，您可以坐在座椅上面等候！
我們的清點人員都是經過專業化培訓，素質超強，絕對不會偷拿您的錢财，如果您不放心，可以在一旁觀看。
”

　　“我還是看着吧！
”第一次交易，客戶有點不放心，決定在一旁觀看。

　　來到銀行大院，候士亮叫過來一批訓練有素的點鈔員，一車車的銅錢被倒在水泥地上，點鈔員分工有序、協同合作的開始清點。

　　三人一個小組，一個人負責點錢，兩個人負責串錢。

　　很快一車車的銅錢就被清點完畢，一貫一貫的串了起來。

　　幾十個小組最後一合計，得出一個總數，一千兩百七十八貫。

　　候士亮的緊張已經不見了，來到客戶面前，道：“抱歉讓您久等了，您的銅錢已經清點完畢，一共一千兩百七十八貫，請問跟您帶來的數字有偏差嗎？
”

　　“沒錯，就是這個數字。
”

　　“好了，大家可以入庫了！
”候士亮吩咐了點鈔員，然後對客戶道：“請您跟我來大廳。
”

　　來到大廳，候士亮走到1号窗口，對櫃員道：“這位客戶的銅錢一共一千兩百七十八貫！
”

　　櫃員立即在一張紙上做了登記，噼裡啪啦用算盤算了一下，然後微笑着對客戶道：“您好，讓你久等了，本次收取您百分之二的服務費，一共25。
56貫，您還剩下1252貫440文銅錢，請問您是要存折還是紙币？
”

　　客戶愣住了，盡管他有心裡準備，覺得百取二的手續費并不高，可是這一下來他就少了25貫多，這讓他難以接受，這些錢可是夠買50石糧了。

　　想想黃金，心裡又好受了一些，這可是具有含金量的紙币，能夠兌換黃金的。

　　内心平衡了一些，問道：“陳司徒沒有說過存折呀，什麼是存折？
”

　　櫃員耐心的解釋道：“存折就是您把這些錢儲存在我們這邊的一個憑證，年利率是千分之一。
比如今天您把這些錢存放在我們銀行一年，一年後您的錢便會多出來1貫多。
”

　　對方一聽一年才增長一貫，頓時沒了興趣，對櫃員擺擺手道：“要現金吧！
”

　　“請問您要多大面額的？
”

　　“有多大面額？
”

　　“尊貴的客戶，我們這裡有1文5文10文20文50文100文500文，一貫五貫十貫二十貫五十貫一百貫五百貫一千貫一萬貫十萬貫。
”

　　如此多的面額，真是讓客戶聽的頭大，考慮了一下道：“每一種來一張吧！
”

　　櫃員很快給了清點好了紙币，足足一摞，一隻手都捏不住，客戶頓時眉開眼笑，25貫的手續費沒白花呀，光是這些紙也價值不少了吧？