readx();2015年10月16日。
這一天對于淩宇科技來說,注定将是個不平凡的日子。
“這到底是怎麼回事!
你們告訴我是怎麼回事!
”淩中天狠狠地揪着錢海明的衣領,雙目赤紅地問道。
錢海明的嘴角抽動着,一句話也說不出來。
“老闆,您,您先冷靜。
我們的技術員正在搶修服務器,我剛才也已經向警方報了案,李所長表示會盡快......”
“盡快個屁!
”
一把推開了錢海明,淩中天喘着粗氣,一隻手扶着辦公桌,一隻手顫抖地拉開了抽屜,從裡面取出了他的心髒病藥。
顫抖的手指好幾次都沒能扭開瓶蓋。
好不容易将幾粒藥品抖在了手上,淩中天一把将藥品塞到了口裡,然後拿起茶杯灌了一口水。
閉着眼睛喘息了好一會兒,他才睜開眼,那激動的情緒似是冷靜了些許。
見老闆不再發火,站在一旁不敢說話的錢海明這才松了口氣。
隻不過當他擡起頭時,卻是驚詫地發現,他那位令人尊敬的老闆已經不在了。
取而代之的,隻是一位面如土色,失去言語的老人了。
......
清晨。
不少我叫ATM、刀塔史詩的玩家陸續登陸遊戲,習慣性地準備完成每日任務。
不過當他們登陸賬号時卻驚怒地發現,自己的号被洗了成了0級?
而且那些金币、裝備、充值換來的鑽石......
全TMD沒了?
對此,官網的解釋隻是一篇倉促發表的布告。
【昨天晚上淩晨,服務器受到黑客惡意攻擊,目前工作人員正在努力恢複丢失的用戶數據,并升級安全系統,對于給諸位用戶帶來的不便,淩宇科技深感抱歉......】
深感抱歉尼瑪XX!
憤怒的玩家幾乎是打爆了淩宇科技的服務電話,人工客服此刻的狀态幾乎是一個電話挂了,馬上另一個電話又打了過來。
對于玩家的控訴。
人工客服也沒有辦法,畢竟負責運營的不是他們,他們也隻能按照章程解答玩家的困惑,勸說玩家保持冷靜。
工作人員正在處理問題,請保持耐心雲雲......
然而這并沒有什麼卵用,對于數以千萬計憤怒的玩家來說,這不過百人的人工客服不過是杯水車薪罷了。
一肚子火的玩家見問題得不到解決,電話還頻頻處于占線狀态。
直接将電話打到了315,投訴淩宇科技侵權。
畢竟鑽石是他們花錢買的,等級是他們花時間練上去的,現在卻全都沒了?
這樣的投訴與淩宇科技來說自然是不痛不癢,畢竟在注冊賬号時的合同底下就附加了一項條款,本協議的最終解釋權歸運營商所有。
另外,華國法律在對于虛拟财産的保護上也多是暧昧不清,鮮有玩家狀告網遊公司勝訴的案例。
然而這用戶數據丢失所帶來的負面影響卻是難以抹去的。
官方論壇被瘋狂湧入申訴的玩家擠爆,各大版主不得不提高發言門檻,然後大開殺戒地禁言**。
然而這非但沒能控制住事态。
反倒是讓無處宣洩怒火的玩家将戰火燒到了其它平台。
各大BBS、貼吧已經鬧翻了天,幾條義正言辭的聲讨貼被頃刻間蓋上了上千樓。
所有帖子在一波節奏黨的帶領下,大緻統一了口徑,以一個聖神的名義對黑心運營商展開了口誅筆伐。
維權!
所有人都選擇性的忘記了其實淩宇科技也是受害者,真正讓他們蒙受損失的是那個入侵服務器的黑客。
至于為什麼會發展成這樣,這其中自然是有水軍的功勞在裡面。
隻需要在怒吼聲剛爆發的時候帶一波節奏,接下來的戰鬥就沒有多大懸念了。
淩宇科技不但輸在了技術上,同時也輸在了輿論上。
愈發感到自己的權益受到侵害的玩家在聲讨之後,發現運營商并沒有對自己的損失作出補償,承諾的“對所有玩家補償1000鑽”并不能彌補那些充值了2000鑽玩家的損失。
運營商技術部的“不作為”與客服的敷衍被解讀成了趾高氣揚。
玩家失望與氣憤之餘。
見用手投票無用,紛紛作出了用腳投票的選擇。
謾罵與聲讨是結束了,那是因為他們已經徹底放棄了這款遊戲,轉而選擇更佳的手遊去了。
明明有更好的遊戲。
能讓他們堅守在這個已經快要被淘汰了的遊戲上的,無非是那份情懷,還有對自己已經投入的時間與金錢的難以割舍。
不過情懷這玩意是可以被消費的,運營商的态度與反應速度,無疑是傷透了所有堅守着的玩家的心。
看到自己辛辛苦苦練起來的号被洗掉,比遊戲徹底關閉還要令人痛苦。
據統計。
這次數據丢失事件的結果是,由淩宇科技負責運營的服務器丢失了89%的用戶。
由其它合作平台運營的服務器雖然沒有遭受黑客的攻擊,但受到連帶效應的影響,也普遍出現了大量的用戶流失。
仿佛就是這一夜之間,那個曾經創造了手遊界神話的淩宇科技崩塌了。
而與此同時,初來乍到的未來人科技,正在憑借着劃時代的大作——《新紀元》飛速崛起。
仿佛是預料到了如今的一幕。
新紀元一詞,不正預示着舊時代的結束嗎?