像馬雲一樣說話有自信，所有人都挺你

　　言語自信，更添魅力

　　有些人說話很大膽，給人一種開闊感，有些人說話則唯唯諾諾，讓人覺得沉悶。有這類差别，雖然存在表述技巧優劣等因素，但更大程度上還是性格的原因。一般來講，自信的人講話的時候更富激情，也更能引起别人的注意。而不自信者，則往往相反，即使給别人講述一個很好的道理，對方有時也會半信半疑。這種性格上的差異，直接影響着我們說的話在别人那裡受到重視的程度。

　　做人就是要自信起來。當然自信不是自負，那種覺得自己哪一方面都很強，都很優秀的方式是不好的，會給人以輕浮感。但在自己的專業領域内或者是自己感興趣的方向，一定要表現出自信來。我們不期望自己以一個全能者的身份出現，但至少我們要有自己能夠很好地掌控的領域。這樣，我們才能得到更多人的認同。

　　馬雲一直是以激情和自信著稱的。他的自信自然也帶入了日常的表達當中。聽馬雲講話，會讓人覺得很振奮，因為他的自信能夠很好地傳達到聽衆的内心，給人以奮發向上的力量。

　　在2010年中國地方與行業網站高峰論壇會上，馬雲說：

　　我不是第一次來參加站長大會了，十年八年以前我參加各種論壇，和你們一樣是坐在那裡傾聽别人講話的人。我并不是為了獲取什麼才去傾聽，而是聽别人講成功和失敗事例之後反思我回去做什麼。學習别人成功的時候，一定要先花一點時間學習别人是怎麼失敗的。隻有你相信你是站長，隻有你相信你可以影響很多人，你才能影響很多人。什麼是最近流行的話？就是心有多大，舞台就有多大，而我覺得你的責任心有多大你的舞台就有多大，你願意為一個人承擔責任你就是自己，你願意為十個人承擔責任你就是經理，你願意為幾百萬人承擔責任你就是市長，你願意為十幾億人承擔責任你就是胡總書記（指時任中共中央總書記、國家主席胡錦濤）。願望的達成一定是需要時間和付出大量代價的，當這些代價到了一定時候，你就一定可以更加接近你的人生目标，實現你美好的願望！我想我是尊重大家的，因為你們比我們強大太多了，中國的希望一定是在你們的身上，而我們這些人是在靠手勢維護，淘寶不要倒，阿裡巴巴不要倒。你說我們還在發展，其實是剛剛成長。謝謝！

　　上面一段話，是馬雲在回答一位觀衆的提問時講到的。從中我們可以感受到一種給聽者以信心的力量。而這份力量的來源，自然就是馬雲的自信。

　　自信是可以傳染的。跟一個自信的人對話，會讓人感覺振奮，因為通過他們的自信，也讓我們對自己增加了信心。因此，想要讓自己的話有更多人聽、有更多人信，就要培養一種積極自信的心态。然後将這份自信傳遞出去，用自信的口吻跟人說話，會讓人覺得這個人很優秀，也很有實力。而不自信、不确定性的口吻，則會讓人産生懷疑。

　　自信說起來是一件極為簡單的事，但做起來就沒那麼簡單了。尤其是一個本來不自信的人，想要變得自信，是需要一個過程的。首先就是要看到自己的優點，而不是看别人的優點然後拿來跟自己的缺點比。前者會讓我們覺得自己優秀，從而産生自信，後者會讓我們覺得自己太過平庸從而滋生自我懷疑情緒。

　　建立起個人的自信之後，就是傳達自信了。在跟别人講話的時候，尤其是講到自己擅長的領域時，口吻要堅決些，語氣要堅定些，多說些有力量的話。這些做法都能提高我們的可信度。培養自信，或者說些有自信的話，最重要的是走出第一步。隻要第一步走出去了，之後自然就順利了。

　　做專業領域内的“話語權威”

　　每個人都有自己的長處，也都有自己的短處。不過有的人的長處是能引起别人共鳴的，是大家都想要的，而有的人的短處是相對來說能引起共鳴少的，是大家所不太在意的。于是，我們的生活中便出現了很多優秀的人和一些不夠優秀的人。就比如馬雲，他的長處是經營公司、演講等，這些都是别人所想要的、所羨慕的，所以大家都崇拜馬雲。而我們之所以無法獲得别人對馬雲那般的崇拜度，就是因為我們所擅長的領域不具備公共性，難以引起大批人的共鳴，因此雖然我們可能在自己擅長的領域也做到了馬雲那般優秀，但還是無法像馬雲一樣，得到衆人的擁戴。

　　這是現實決定的，不要因此氣餒。更重要的是，要懂得盡量展現自己。我們或許無法像馬雲一樣得到全世界的認可，但可以做到讓自己身邊的人認可。這也是一種成功。

　　而想要獲得這樣的成功，就需要樹立一種專業領域内的自信。隻要我們在自己擅長的領域内做得足夠優秀，然後将其表達出來，就可以了。事實上，馬雲很多時候也是這麼做的。

　　下面是馬雲在一次演講中的一段。

　　當年我們和中國電信的一個三産企業發生了競争，它那時候的注冊資本是2.4億元人民币，中國黃頁的注冊資本是5萬元，相比之下，我們的競争非常慘烈。但是大象要踩死螞蟻也并非人們想象的那麼簡單，隻要有好的策略，螞蟻照樣可以活下來。所以八個月後，我們誰也沒壓倒對方。

　　于是大家就坐下來談。他們建議雙方構成合資企業，他們投140萬元人民币。天哪，那時候我們總共的注冊資金才5萬元，我一聽見140萬元，頓時心花怒放，好，腦袋一拍就幹了。但是合資企業成立以後災難就來了，董事會他們有5票，我們才2票，我的任何想法隻要一提出來，他們有一個人舉手，其他4個人就都舉，五六次董事會下來，我們的建議竟然沒有一樣是通過的！

　　當時才意識到140萬元是個陷阱。因為雙方目的不同，我看140萬元資金是想到了可以不受資金限制去大展拳腳，他們想到的卻是――140萬元就可以滅了我們！

　　這一次，我們吸取了教訓――拿到了錢卻丢掉了最寶貴的東西，因為你本來可以實施的東西都不能實施了。從那時起，我就有了一個堅定的信念：今後創辦公司，永遠不控股公司，一定要給下面充分的理解和支持，不讓他們覺得痛苦，我讨厭别人沒道理地控制你，我也不去控制别人。有人要控制你，你就得留一條後路或者盡早離開，那絕非好的合作對象。

　　領導憑借的是什麼？一個好的CEO必須認識到，資金是為我們服務的，但它不是主宰，真正起關鍵作用的是CEO的膽識、氣魄、智慧和眼光。我自從吃過電信的虧以後，我就把公司所有的股份都分給了員工，大家平分而不是靠股份控制。

　　馬雲這番話說得铿锵有力，給人一種極度自信的感覺。他能做到這點，就是因為他能夠讀懂市場，能夠正确判定市場的形勢。這是馬雲擅長的領域，因此他講起來，我們就會非常願意聽。

　　我們要學習的就是這點，将自己擅長的領域，很驕傲地講出來。當我們這麼做的時候，我們本身傳遞的就是一種自信。這份自信，可以讓我們獲得更多的好評，别人也會通過我們的表達，覺得我們很是優秀。

　　不要覺得自己不如别人，所謂“尺有所短，寸有所長”，每個人都有自身的優點，也都有自己擅長的領域。将這些大聲喊出來，自然就有更多人聽。一個人用自信的語言介紹自己所擅長的領域的時候，哪怕對方聽不懂，也會被這份自信和堅定所感染，從而覺得這個人是一個有魅力的人。

　　馬雲的身體也會“說話”

　　不管是私下裡的談話還是公開場合的演講，都不僅僅是用嘴說那麼簡單，還要配合很多的動作、表情。這些雖是輔助，但如果将這些做好了，那麼就可以為我們的講話加分，如果做不好，則會減分。

　　馬雲就是一個肢體語言極豐富的人，在講話中，尤其是演講的時候，他總是有一些标志性的動作。比如，馬雲常常會握緊拳頭，同時講話中将兩腮收緊。這樣就給人一種他很自信的感覺，從而讓人們更加相信他說的話。

　　馬雲是一個商人，因此不管是講人生也好，講事業也好，都或多或少地離不開宣傳他的企業。他總是希望别人能夠相信他。因此，這些表達他自信的肢體語言，對他想要達到的效果是很有幫助的。

　　我們先來看一段馬雲在優米網《在路上》欄目的一段講話：

　　如果你為了掙錢，我告訴你，永遠有比你想的更掙錢的東西。你選擇是因為你喜歡，你喜歡你就不要抱怨。你們一定會替我們找到未來。不是每個80後、90後都會成功的，但有人會成功。

　　今天的中國，經濟高速發展，但是我們的價值體系，我們的文化體系受到了摧毀。我們需要重新找回價值體系，讓年輕人明白，不要怪人家富，而應該想我要如何改變自己，我要對社會有貢獻，我要尋找快樂，尋找幸福感。創業不會給你帶來幸福感，但會給你帶來快感，雖然快感的背後是痛苦。真正的幸福感是你知道自己在做什麼，并從痛苦中找到快樂。

　　我堅定不移地相信，80後會為我們、為這個國家找回價值體系，而這個時代才是中國真正騰飛的時代，永遠是如此，一代勝過一代。

　　80後要比的，是20年後。阿裡巴巴、騰訊、百度、新浪、微博抓住了這個時代。那麼，什麼是下一個最好的機遇？告訴大家，隻有解決問題的公司，才會成為一家偉大的公司。去想你為未來、為社會解決什麼問題，這樣的人才會取得成功。

　　在這段演講中，馬雲整個過程表現得很輕松，不時加入一些動作來輔助，因此效果很好。

　　從這段話的内容我們可以看出，它是有一定的鼓舞性的。但試想一下，如果我們是用播音員播音式的方式将它講出來，那麼肯定就會覺得枯燥無味了。而用馬雲的方式，語調變化多端，配以諸多手勢，效果就會加倍。這就是肢體語言的重要性。

　　如果你看過馬雲演講的視頻，就會發現一點。馬雲很少用手持話筒，隻要能夠用耳麥，他就不會選擇手持話筒。他這麼做的目的就是為了能夠解放出自己的雙手來，做更多的輔助動作。

　　如果在演講中有一隻手是拿着話筒的，那麼肢體上的動作就會大打折扣，也不能更好地輔助表現自己想要表達的情感。

　　講話從來都不是一件單純的事，不僅要靠說，還要有很多其他的輔助。比如環境，如果在一個莊嚴肅穆的大廳中，我們大談理想，就會給人一種振奮感，覺得這理想是可信的。如果在繁華的鬧市中大談理想就不會有那麼大的沖擊力，因為這個環境就不對。

　　同樣，一個人站在那裡一動不動地講話，跟一個肢體語言豐富，不停做些手勢、表情的人講話，也是有很大區分的。前者讓人感覺枯燥和乏味，而後者更能營造一種代入感，情緒渲染力更強。

　　千萬不要小看這些輔助手段，很多時候，它們也是能夠起到大作用的。因此，想要提高自己的講話能力，不僅要聯系表達技巧，更要懂得用諸多的肢體語言去配合。隻有這樣，才能讓我們的演說更加貼切，也更有感染力。

　　煽情不是錯，用感染力“俘獲”人心

　　同樣是講話，同樣是表述一個問題。有的人說出來，感染力就很強，有的人說出來，則讓聽者感覺平淡無奇，不會引起半點情緒上的共鳴。有此差别，不在于不同場合的觀衆人員構成不同，而在于演講者采用了什麼樣的演講方式。

　　那些講話感染力強的人，一定是比較自信，善于營造氛圍的人，也就是“煽情”能力強的人。相反，則是“煽情”能力較弱或者沒有這種能力的人。

　　很多人都覺得“煽情”是不好的，會給人一種虛假感。這是不對的，那種故意煽情，用自己的情緒給别人挖陷阱的行為當然不好，但真實地表達自己當時的情緒，将跟自己有強烈情緒共鳴的道理，用一種帶有激情的方式表達出來，不僅不是泛濫的“煽情”，反而是自信的一種表現，更加有利于我們“俘獲”人心。

　　馬雲是一個絕對自信的人，也是一個非常有激情的人。他不僅自己激情滿滿，還時刻傳遞激情。他會将自己的激情傳遞給自己的員工、客戶、朋友，甚至傳遞給關注着他的每一個人。而這些都來自于馬雲的自信。

　　下面幾段話，分别截取于馬雲不同時期在公司内部對員工的講話。

　　我建議大家從明天開始，把我們的80年改為102年，成為中國最偉大、最獨特，成為橫跨三個世紀的公司。如果能活102年，就是我們最大的成功。阿裡最大的成功不是我們有了誠信通、中國供應商，而是我們創造了偉大的公司。102年我肯定看不到，到了那時，我137歲。但我們可以把自己的孩子，孩子的孩子請到這裡來，讓他們今生無悔。

　　兇懷這個字眼裡邊就是使命感。因為有使命感，你才有這種兇懷。讓别人去說，自己知道自己在做什麼，而且一定要把它做出來。比如，我兇懷超大，希望改變人類；我希望影響别人，幫助别人，有了這種使命感，你往前走的時候，可能很傻很天真。别人看你很傻很天真，但是你比誰都意志堅強。兇懷就是你根本不在乎别人怎麼評價。

　　軍人跟農民去打獵，區别是什麼？軍人穿着軍裝打，打得很漂亮，很準。但如果野豬沒打死，軍人就往山上跑，農民則是把菜刀拔出來劈過去，這個就是區别！我們發現問題不是趕緊跑或者是等它打，而是要把自家的刀拿出來，讓我來幹。因為你逃也沒有用。

　　不同時間的幾段話，馬雲沒有刻意标榜自己，也沒有特别的誇張和吹噓。但是從中我們卻看出馬雲的從容和淡定，而這些自然來自于他那滿滿的自信。這就是馬雲的激情來源。

　　一個人，如果連自己都不相信自己，那麼他必然會走向失敗，隻有自己給自己鼓勁，打起精神來，才能逐漸點燃激情，讓自己煥然一新。