馬雲之所以那麼受歡迎，就是因為他一直在談論未來。他告訴員工們未來的公司會是什麼樣，所以員工們願意接受他，因為他描繪的是一種大家一起奮鬥的畫面。他給觀衆講述未來會是什麼樣，觀衆也會接受他，因為他描述的是大家共同的生活。這是一種能夠走進别人内心的講述方式，它能夠使人産生更多的回味。因為隻要他們想到自己的未來，就會想起你曾經說過的話。

　　談論未來确實是一個很好的話題，尤其是兩個不是特别熟悉的人，可以瞬間拉近彼此的距離。

　　談論過往可以讓我們自身體驗更多的甜蜜，談論未來卻可以讓我們跟每一個在場的人融合在一起。嘗試着在講話的過程中，多跟别人講講未來，那樣會讓我們更受歡迎。

　　寥寥數語，每次都能說得恰到好處

　　很多時候，講一個道理是很吃力的。需要解釋很多的名詞，需要介紹相關的背景環境，等這些介紹完了，可能聽衆已經失去繼續聽下去的耐心了。并且，講述人在介紹這些的時候，也會覺得索然無味，從而沒有了說下去的激情。這樣，就會讓整個談話變得沒有生氣，這談話也便沒有什麼大用處了。

　　相信大家都有過類似的經曆，那就是我們覺得很好玩的一件事情，當從我們的口中講出來之後，便索然無味了。這種情況，多半是要交代的東西太多，而我們沒有交代清楚，或者我們選擇了簡短介紹的方式且沒有抓住本質。這些，都是表達不暢造成的溝通不暢。

　　如果想要跟朋友、同事或客戶很好地聊天，就要有強大的表達能力。不僅要将有意思的事情講出應有的效果來，還要學會将沒意思的事情講出效果來。當然，最重要的是，跟别人解釋一件事的背景的時候，要用最簡短且對方又能聽懂的方式，要保證你說出的每一句話都是有用的。這時候，借用一些衆人熟知的典故是一個很好的辦法。

　　很多人也熟知在談話中插入典故的重要性，卻始終不得其法，結果弄得更糟。我們先來看看，馬雲在甯波會員見面大會上講話的其中一段：

　　在互聯網最艱難的時候，阿裡巴巴回到中國，把總部從上海撤回了杭州，實實在在地做事。迄今為止，阿裡巴巴第一次裁員，我跟會員很鄭重地說，在2000年，把一些美國的工程師裁掉了，如果晚半年，可能公司也就沒了。不是我們聰明，而是沒有辦法。我們在中國實施“回到中國”策略的時候，我們對外沒有說。隻是說阿裡巴巴一直在開拓海外市場，有一些競争對手就去打海外市場了，結果去了就關門了，沒能回來。

　　是什麼讓阿裡巴巴活了下來？是什麼讓阿裡巴巴走到了現在？我們把回來做的事比作第一是“延安整風運動”，第二是“建立抗日軍政大學”，第三是“南泥灣開荒”。

　　這是馬雲在給别人介紹自己公司時的一段話。向别人介紹自己的一個理念或一段經曆，其實挺難的，因為涉及很多相關背景的介紹。但馬雲的做法卻非常簡單，隻引用了幾個名詞。

　　黨的成長史，大家都是知道的，中學曆史課本裡有很詳細的介紹。馬雲将自己公司的幾個階段用黨的成長史做類比，一下就解決了很多問題。因為人們都熟知那段曆史，所以當把公司的經曆類比了之後，那麼對方也就知道他們公司大概發生了些什麼。這樣，自然不用再做過多的解釋了。這麼做的好處，便是節省了時間，可以讓談話更加緊湊，而且清楚明了，對方一聽就明白。

　　我們在講話的時候，就要學習馬雲的這種做法，用衆人熟知的典故，一下将衆人帶到那個場景中去，這樣就會減少我們很多的麻煩。

　　如果沒有合适的典故可用，就要斟酌語言了。我們要有一個清醒的認識，我們所說的每一句話都是有目的的，都是為我們所想要的結果服務的，都是切實需要的。不要将一些無關緊要的話不停地挂在嘴邊。要做到這樣，我們或許說了很多，但每句都是有用的，這樣才好。

　　解釋，是很多人所不願聽的，更是有些人所不願做的。不過我們好像沒有哪個人能夠徹底逃離解釋。我們總是要跟别人去澄清一些事情，要給别人介紹一些道理或新鮮事物。而在這個過程中，一定要做到條理清晰，這樣才能以最少的時間來解決更多的問題。

　　惜字如金是一種簡潔，但保證自己說出口的每一句話都是有用的，也是一種簡潔。

　　剛柔并濟，霸氣外露

　　人要想成為衆人的焦點，就一定要有一種強人的氣質。不過很多人搞不清強人的氣質到底是什麼，以為隻要足夠狂妄就可以了。結果不僅沒有成為衆人的焦點，反而成了人們口中的笑談。

　　馬雲是一個非常自信也非常強悍的人。這不僅表現在他的做事風格上，還表現在他的說話風格上。馬雲說話狂，但卻狂之有物，因此，雖然有少部分人不喜歡他的張揚，但大多數人對他都是非常認可的。這便是懂得什麼是強人的氣質，并懂得如何用語言表現出強人的氣質了。

　　馬雲在做客《對話》欄目時，曾跟觀衆和客座嘉賓做了較多的溝通，這裡截取一小段，來感受下馬雲的講話風格：

　　呂本富：是不是有點一花獨放不是春的感覺？阿裡是很好，但是整個電子商務領域業态是不是健康？馬總怎麼看，阿裡巴巴賺錢了，大家都虧了？

　　馬雲：這個問題問得挺好，我并不覺得我是獅子，我也做不了獅子。獅子和羚羊是物種的區别，獅子吃羚羊不要恨它。700萬的賣家這些年輕的企業，這些年輕人對未來的渴望和希望，對自己夢想的實現，這股力量是對傳統的沖擊，這是具有獅子一樣的雄心。就像10年前的我，我是絕對沒想到有一天這個火點燃會這麼厲害。

　　我覺得我們也沒有一花獨放，我從1995年開始做，到1999年重新開始做阿裡巴巴。1999年到現在快14年了，我們付的學費是無數的企業不可想象的。所以我們其實是走過了又堅持下來，一個今天出來的大部分的電子商務企業，所花費的時間也就兩三年時間。你希望能夠有那麼多盛開的花，可能沒有。

　　第二看見有人，也是王健林說的，全中國4800家電子商務企業，4799家企業都虧，隻有淘寶賺。我也不知道4800家企業這個數字從哪裡來，第一絕對不隻4800家企業，第二在淘寶上面活的電子商務企業活得非常好。今天我們電子商務絕大部分活得不好的企業，說實話它們誕生那一刻我就知道它們已經輸了，那是因為它們生活在傳統想象中的電子商務中。傳統想象的B2C，它們認為這就是電子商務，這些企業本身就該死。跟阿裡比一個平台，模仿我們是很累的，有的人在平台和電子商務之間，不斷地搖擺的時候，是一定要死的。阿裡巴巴不是一家電子商務企業，我們是幫别人做電子商務，我們是幫無數想創業的、已經在創業的人做生意，這就是區别。

　　這就是馬雲的強人氣質，該狂的時候狂，該低調的時候低調。通過這段話，我們可以看出，馬雲給自己的定位很簡單，自己不是這世界的獅子，但卻是行業内的獅子。阿裡巴巴或許無法成為世界上最偉大的企業，但絕對是電子商務中的佼佼者。

　　這樣的表述方式，既表現了自己的霸氣，又不會惹人反感。表現霸氣在于相信自己絕對是行業的王者，不會惹人反感在于充分肯定了其他人的成就，沒有說自己無所不能。而且，馬雲的成就擺在那裡，他确實是行業内的佼佼者。

　　這就是馬雲的講話之道，有張揚也有内斂，該張揚的時候張揚，該内斂的時候内斂，不像有的人，不懂得環境和角色的轉變，成了不管在什麼場合，不管談論什麼問題，都一味張揚；或者不管在什麼場合，不管談論什麼問題，都一味内斂。

　　講話是要針對環境的，在什麼樣的條件下說什麼話，如果不能夠跟環境融合，那麼自然就不會得到自己想要的效果。

　　不過，不管在什麼樣的環境中，突出自己總是沒有錯的。當然，重點是把握住度，不要将張揚個性變成吹牛，不要讓凸顯自我變成狂妄。

　　牢控節奏，精準地傳情達意

　　在很多人看來，能夠誇誇其談，有說不完話題的才是真正的口才好的人，其實不然。真正的高手不在于永遠都在說話，而在于能夠用最少的語言表達出最深刻的道理。簡潔，永遠都是第一位的。

　　不過，光做到簡潔還不行，事實上，我們還要讓自己的講話具有明快的節奏。同樣是講述一件事情，一個講話節奏鮮明，張弛有度；一個沉悶無聊，略顯拖沓，則一定是前者更受人歡迎。

　　馬雲講話節奏感就很強。想要做到這點，就要知道自己想要表達什麼，對方想要聽到什麼，然後有針對性地講話。多說那些對方想要聽到的、對溝通有利的話，至于過渡的東西，則應盡量簡短。這樣，講話才能夠有明快的節奏，也才能更吸引人。那種拖泥帶水式的表達方式，是要不得的。

　　我們先來看下面幾段話：

　　在說到為什麼要堅持的時候，馬雲說：“我永遠相信隻要永不放棄，我們就還是有機會的。最後，我們還是堅信一點，這世界上隻要有夢想，隻要不斷努力，隻要不斷學習，不管你長得如何，不管是這樣還是那樣，而男人的長相往往和他的才華成反比。今天很殘酷，明天更殘酷，後天很美好，但絕大部分是死在明天晚上，所以每個人都不要放棄今天。”

　　在概括很多人都隻是有想法而沒有行動的時候，馬雲說：“晚上想想千條路，明早起來走原路。”

　　馬雲還說過：“我既要扔鞭炮，又要扔炸彈。扔鞭炮是為了吸引别人的注意，迷惑敵人；扔炸彈才是我真正的目的。不過，我可不會告訴你我什麼時候扔鞭炮，什麼時候扔炸彈。遊戲就是要虛虛實實，這樣才開心。如果你在遊戲中感到很痛苦，那說明你的玩法選錯了。”

　　而在解釋CEO的概念時，馬雲則說：“看見10隻兔子，你到底抓哪一隻？有些人一會兒抓這隻兔子，一會兒抓那隻兔子，最後可能一隻也抓不住。CEO的主要任務不是尋找機會而是對機會說No。機會太多，隻能抓一個。我隻能抓一隻兔子，抓多了，什麼都會丢掉。”

　　這些話都簡短有力，表述清晰，更重要的是，節奏明快。如果反複閱讀就會發現，在這些話中，馬雲也會用到排比句，不過他的排比不僅不會讓人覺得啰唆，反而讓人覺得有力量。這就是馬雲懂得掌控節奏的原因，他知道最能打動聽者的話題是什麼，因此在這類話題上，不惜多說幾句，而将那些稍顯次要的，則簡單帶過。這種鮮明的節奏是感染别人的最好方式。

　　辦事拖拉的人是不得人心的，同樣，講話拖拉的人也是不得人心的。在講話的過程中，一定要掌握好節奏，該啰唆的時候啰唆，該簡潔的時候簡潔。隻有将這種節奏感把握好，才能讓自己的講話能力更上一層樓。